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Preguntas frecuentes

Alquiler

Los arrendatarios deben tener al menos 21 años y una licencia válida con 2 años de antigüedad. Algunos vehículos — premium, pickups, furgonetas y camiones — requieren 25 años o más. Los conductores menores de 25 pueden pagar un cargo por conductor joven.

Licencia de conducir válida, comprobante de seguro o un plan de protección, y una tarjeta a su nombre para el depósito. Verificamos su identidad antes de confirmar.

La cobertura depende de la opción que elija al reservar. Su seguro personal o su tarjeta de crédito quizá ya cubran alquileres — consulte con su aseguradora. Cualquier exención de daños que ofrezcamos es opcional, y le explicaremos qué cubre y qué no antes de comprarla.

Sí, con aviso. Indíquelo al reservar si piensa salir de Massachusetts. Algunos propietarios limitan la distancia, y el uso comercial o interestatal empresarial requiere el Contrato de Alquiler Empresarial.

Los peajes (incluidos E-ZPass/pago por placa), multas de estacionamiento e infracciones durante su alquiler son su responsabilidad y se le cobrarán con un pequeño cargo administrativo según su contrato.

Cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la recogida. Las cancelaciones posteriores pueden costar un día de alquiler. Los detalles completos están en el Contrato de Alquiler.

Propietarios

Solo si su prestamista o compañía de arrendamiento lo permite. Muchos contratos restringen el alquiler — verifíquelo antes de solicitar.

A menudo no. Muchas pólizas personales excluyen el alquiler o el uso compartido. Necesitará una póliza que lo permita o la opción de protección descrita en su Contrato de Propietario.

Las ganancias de cada alquiler completado, menos la tarifa de plataforma de su contrato, se pagan por depósito directo según el calendario de su contrato.

Los propietarios son responsables del mantenimiento de rutina y de las reparaciones de seguridad. Puede reservarlos con precios de socio en nuestros Servicios.

Servicios y empresas

Empresas asociadas independientes, con licencia y seguro. Rental Focus coordina, cotiza y da seguimiento al trabajo.

Le conectamos con empresas de mudanza y transportistas que tienen la autorización federal (FMCSA/USDOT) para mudanzas interestatales y licencia del DPU para mudanzas dentro de Massachusetts.

Sí. Solicite una cuenta empresarial y configuraremos conductores autorizados, facturación y su Contrato de Alquiler Empresarial.

¿Aún necesita ayuda?

Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM.

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